Lançamento Facebook Business Suite

O Facebook Business Suite unirá os aplicativos Facebook, Messenger e Instagram no mesmo lugar, visando economizar tempo para sua PME e para otimizar seus esforços para cada plataforma. Conheça suas vantagens e saiba como começar a usá-la.

Para facilitar a administração de páginas e perfis comerciais, o Facebook está lançando uma nova interface que permite aos proprietários de pequenas e médias empresas gerenciar páginas e perfis no Facebook, Messenger e Instagram em um mesmo lugar. O Facebook Business Suite unirá os três aplicativos para que os empreendedores possam receber mensagens de clientes, alertas e notificações em uma única caixa de entrada. O aplicativo também permite que as empresas postem no Facebook e no Instagram ao mesmo tempo, além de fornecer insights sobre o desempenho das campanhas publicitárias nas plataformas. Essa funcionalidade de postagem cruzada já está disponível para administradores de contas comerciais do Instagram vinculadas às páginas do Facebook.

Segundo a COO do Facebook Sheryl Sandberg, este novo aplicativo terá uma integração com o WhatsApp no ​​futuro. A longo prazo, o Facebook também pretende estender o serviço para empresas maiores.

Vantagens do Facebook Business Suite

  • Visualizar as atualizações rapidamente: Na tela inicial do aplicativo, o gerenciador poderá ver todos os alertas, mensagens, comentários e outras atividades essenciais do Facebook e Instagram que precisam de atenção. Também poderá configurar respostas automáticas personalizadas para perguntas comuns e até criar um atalho para agilizar as respostas;
  • Compartilhar com suas comunidades do Facebook e Instagram: É possível criar um novo post no feed do seu Facebook e Instagram e agendar postagem dessa publicação;
  • Entender o que está funcionando: Terá acesso ao guia de “Insights” para ver insights sobre alcance, engajamento e desempenho de postagem no Facebook e Instagram;
  • Aumentar seu público: Poderá impulsionar uma postagem ou criar um anúncio para atingir mais pessoas e atrair mais engajamento para seu conteúdo.

Acessando Business Suite

O primeiro passo é vincular as contas comerciais do Instagram e Facebook, caso ainda não tenha feito. 

Após isso, é preciso fazer um login na conta do Facebook associada à empresa. Se o sua conta for elegível, será redirecionada automaticamente para o Facebook Business Suite ao visitar o site em um desktop.

Se já utiliza o aplicativo Gerenciador de Páginas no celular, verá automaticamente a opção para migrar para o Facebook Business Suite. Se não, vá até as lojas de aplicativos IOS ou Android para baixar o aplicativo

Até o momento, este novo recurso não se destina a quem usa o gerenciador de Anúncios para publicidade. 

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